Gizlilik ve Güvenlik
petmez.com, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel
bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep
etmektedir. petmez sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya
çalışmaları, verilerin gruplandırılması ve anlamlandırılması amacıyla
yapılan çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon
faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine
yönelik müşteri "sınıflandırma” çalışmalarında kullanılmaktadır. petmez,
üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi
bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta,
faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de
satmamaktadır.
petmez.com, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel
bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve
tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Kişisel bilgiler içermeyen bu
istatistiksel veriler, petmez.com online alışveriş müşterilerine daha özel
ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla petmez iş ortakları ile
paylaşılabilmektedir.
petmez.com sunmuş olduğu servisleri genişletmek, iyileştirmek,
hızlandırmak, çeşitlendirmek, raporlamak vb. sebeplerle bir çok üçüncü parti
yazılım ve çeşitli hizmetler kullanmaktadır. petmez.com'daki veriler,
verilerin güvenliği sağlanması konuşuluyla üçüncü parti yazılımlara
aktarılabilir.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin
talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince
resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara
açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu
bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere
ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. petmez’den gönderilen
maillerin alt kısmında bulunan “Kampanya duyurularından haberdar olmak
istemiyorsanız lütfen tıklayınız.” linkine tıklayarak mail gönderim
listesinden kolayca çıkabilirsiniz.
Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan
siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla
hiçbir şekilde petmez.com sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye
yönelik tüm işlemlerin petmez.com arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız
arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Çerez Politikası
Çerez Nedir?
Ziyaret ettiğiniz web sitelerinin daha hızlı çalışmasını, kullanım
bilgileriniz hakkında veri toplayarak sizin için özelleştirilmesini,
internet sitesinin daha hızlı çalışmasının sağlanmasını, internet sitesinin
işlevselliğinin arttırılmasını, güvenlik açıklarının engellenmesini v.b.
sağlamak için kullanılan metin dosyalarına çerez denir
Çerezler hakkında www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org
adreslerinden detaylı bilgi alabilirsiniz.
Çerez Türleri
Kullanımı bakımından çerez türleri:
Kullanılması Zorunlu Olan Çerezler: Bu çerezler, Web Sitesi’nin düzgün
şekilde çalışması için mutlaka gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezlere,
sistemin yönetilebilmesi, sahte işlemlerin önlenmesi için ihtiyaç vardır ve
engellenmesi halinde Web Sitesi çalışamayacaktır.
İşlev Çerezleri: Bu çerezler size daha gelişmiş ve kolay bir kullanım
deneyimi yaşatmak için kullanılan çerezlerdir. Örneğin önceki tercihlerinizi
hatırlamak, Web Sitesi üzerinde yer alan bazı içeriklere rahatça erişmenizi
sağlamak işlevlerini yerine getirmektedir. Aşağıda detaylı olarak açıklanan
şekilde bu çerezlerin kullanımını engelleyebilirsiniz.
Analiz/Performans Çerezleri: Bu çerezler, Web Sitesi’nin işleyişinizi analiz
edip anlamımızı sağlayan ve sizinle etkilişime geçerek Web Sitesi’ni
geliştirebilmemizi sağlamaktadır. Aşağıda detaylı olarak açıklanan şekilde
bu çerezlerin kullanımını engelleyebilirsiniz.
Hedefleme/Reklam Çerezleri: Bu çerezler, size, reklam içerikleri de dâhil
olmak üzere, ilginizi çekebilecek içerikleri saptayarak sunmamız için
kullanılmaktadır. Aşağıda detaylı olarak açıklanan şekilde bu çerezlerin
kullanımını engelleyebilirsiniz. Ancak bu çerezleri engellemeniz, reklam
içeriklerini tamamen engellemeyecek sadece sizin ilginizi çekebilecek olan
reklamlar yerine genel içerikli reklamlar sunulacaktır.
Saklandığı süre bakımından çerez türleri:
Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Kişinin bilgisayarında belirli bir
tarihe veya kullanıcı tarafından silinene kadar varlığını sürdüren
çerezlerdir. Bu çerezler, çoğunlukla kullanıcıların site hareketlerini ve
tercihlerini ölçmek amacıyla kullanılır.
Oturum Çerezleri (Session Cookies): Bu çerezler kullanıcının ziyaretini
oturumlara ayırmak için kullanılır ve kullanıcıdan veri toplamaz. Çerez,
kullanıcı ziyaret ettiği web sayfasını kapattığında veya belli bir süre
pasif kaldığında silinir. Web Sitesi’nde üçüncü kişilerin başta reklam
hizmetleri olmak üzere hizmet sağlamasına yardımcı olmak ve bu hizmetlerin
etkinliğini artırmak için hedef ve izleme çerezleri kullanılır. Bu çerezler,
ziyaret ettiğiniz web sayfalarını ve siteleri hatırlayabilir ve başta
kullanıcı cihazının IP adresi olmak üzere kişisel verileri toplayabilir. Web
Sitesi, bilgi toplamak, ilgi alanlarınızı ve demografik verileri hatırlamak
ve size hedeflenmiş reklamları sunmak, reklamları iyileştirmek ziyaret
edilme ve reklam gösterimleri sayısını, reklam hizmetlerinin diğer
kullanımlarını ve bu reklam gösterimleri ve reklam hizmetleriyle ilgili
etkileşimler arasındaki oranı belirlemek için hem birinci taraf hem de
üçüncü taraf çerezlerini kullanmaktadır. Web Sitesi; Facebook ve LinkedIn
gibi sosyal ağlara bağlantı sağlayan sosyal eklentilerden faydalanmaktadır.
Web Sitesi’ni ziyaret ettiğinizde ve bu eklentileri kullandığınızda, Web
Sitesi doğrudan seçilen sosyal ağın sunucusuna bağlanır. Ardından,
eklentinin sunduğu içerik doğrudan sosyal ağlardan web tarayıcınıza iletilir
ve ziyaret etmekte olduğunuz web sitesine eklenir. Böylelikle ilgili sosyal
ağ size ait verilere ulaşarak işleyebilir ve ilgili sosyal ağdaki hesabınıza
ait verilerle birleştirebilir.
Lütfen sosyal ağların eklentiler aracılığıyla işlediği verilerin kapsamı
üzerinde herhangi bir etkimiz ve kontrolümüz olmadığını unutmayın. Sosyal
ağların kişisel verilerinizi hangi amaçla, hangi yöntemlerle ve hangi
süreyle işleyeceğine ilişkin daha fazla bilgi almak için lütfen ilgili
sosyal ağlar tarafından yayınlanan kişisel verilerin işlenmesi
politikalarını dikkatlice inceleyin.
Sitelerimizde, Çerezler aşağıdaki amaçlar kapsamında
kullanılmaktadır:
Sitenin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek. Örneğin,
site üyelerinin, ürün sepetindeki ürünlerin ziyaretleri süresince
kaybolmaması. Oturum açan üyelerin sitede farklı sayfaları ziyaret ederken
tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.
Siteyi analiz etmek ve sitenin performansını arttırmak. Örneğin, sitenin
üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, siteyi ziyaret edenlerin
sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya
da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
Sitenin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin,
Platform üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşımda
bulunmak, Siteyi ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde
kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması.
Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek.
Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden
ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi.
Çerezlerin kullanımını engelleme:
Kullanmış olduğunuz cihazların çerez kullanmasını engelleyebilirsiniz. Ancak
bu görüntülediğiniz yada görüntüleyeceğiniz internet sitesinin doğru
çalışmasını engelleyebilir.
Web tarayıcılarında bu işlemin nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgiyi
https://www.esb.org.tr/cerez-bellek veya https://www.aboutcookies.org
adresinde bulabilirsiniz.
Ziyaret ettiğiniz web sitelerinin geride bıraktığı tüm çerezleri üçüncü
parti yazılımlar aracılığıyla da silebilirsiniz.